Privacy e Trasparenza

Privacy Policy

La tua privacy è importante per noi

Ultimo aggiornamento: 3 dicembre 2025

1. Introduzione

COLDVAN ("noi", "nostro", "azienda") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy ti informa su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web www.coldvan.it ("Sito").

Questa informativa è fornita ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

3.1 Dati forniti volontariamente

  • Nome e Cognome - quando compili i form di contatto
  • Indirizzo Email - per rispondere alle tue richieste
  • Numero di Telefono - per contattarti riguardo ai nostri servizi
  • Messaggi e Richieste - contenuto delle comunicazioni
  • Documenti - file caricati tramite il form ATP (certificati, documenti aziendali)

3.2 Dati di navigazione

Durante la navigazione del sito, raccogliiamo automaticamente:

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e dispositivo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Data e ora di accesso
  • Dati analitici aggregati e anonimi (solo con il tuo consenso)

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Rispondere alle tue richieste

Gestione contatti, preventivi e richieste di informazioni

Gestione servizi ATP

Processare richieste di certificazione e rinnovo ATP

Adempimenti legali

Rispetto di obblighi di legge, regolamenti e norme

Analisi e miglioramento

Analisi statistiche anonime per migliorare il sito (solo con consenso)

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

  • Consenso (art. 6.1.a GDPR) - per cookie analytics e comunicazioni marketing
  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) - per fornire i servizi richiesti
  • Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) - per migliorare i nostri servizi
  • Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) - per adempimenti fiscali e contabili

6. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di contatto: fino a 5 anni dalla fine del rapporto commerciale
  • Dati fiscali/contabili: 10 anni come previsto dalla legge
  • Dati analitici: aggregati e anonimi, conservati indefinitamente
  • Documenti ATP: per la durata necessaria al servizio richiesto

7. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con:

Fornitori di servizi:
  • Web3Forms - per gestione form contatti
  • Cloudinary - per upload file documenti
  • Vercel Analytics - per analisi statistiche (solo con consenso)
Autorità competenti:

Quando richiesto dalla legge o da autorità giudiziarie

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

8. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai diritto a:

📋 Accesso

Ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati

✏️ Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti

🗑️ Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati

⏸️ Limitazione

Limitare il trattamento in determinate circostanze

📦 Portabilità

Ricevere i dati in formato strutturato

🚫 Opposizione

Opporti al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@coldvan.it

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

  • Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni
  • Accesso limitato ai dati solo a personale autorizzato
  • Backup regolari dei dati
  • Monitoraggio continuo della sicurezza

10. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari e cookie analitici (solo con il tuo consenso). Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo a questa Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci: